给清远建行一个拇指

deluxe27 · 发表于 2010-9-20 20:41

想必大家一直以来对银行的印象都不大好，服务态度差、乱收费、对顾客的投诉置之不理、垄断国企、一副你爱存不存的样子。的确，在来清远之前，我对银行的印象都有诸于上面的那些讨厌。在我们那个工业小镇，普通百姓在银行办一次业务要有相当的忍耐性。你要早上银行开门之前去排队，然后关门之前才能办理，甚至等一天都轮不到你，为什么，因为三个VIP窗口空着，一个普通窗口被挤爆。至于态度那些......
来到清职读书，学校为我们配了一张建行的卡，在不久后的几次与建行交道后，我决定弃用以前的农行，转为与建行打交道。作为算是第三产业的银行来说，服务是多么地重要！而建行就让我感受到了被服务的感觉，这是以前没有过的感觉，建行让我感觉到它有决心向我们心目中的银行发展。至于一些服务的细节大家看图和亲身去体验一下深刻些吧。在学校也可以对比银行之间的服务，三个银行只有建行的柜员机有存取款功能和显示你要存入账户的户主名字，有些银行它不给你知道你存入的户口的户名，我问它那存错了怎么办，它说，那你自己负责咯。
作为一个垄断国企，或许建行还有很多的不足的地方，但它让我看见了它改进的决心。还有一点就是清远的建行好些，其他的例如广州的就没那么好了，那次我回去广州的建行办一些业务，发现它没有清远的服务开展的好。
垄断国企背后很多很多的东西，但作为一个小市民，能享受到它的服务，那我们普通老百姓就会很单纯的爱着它，很可惜现在很多国企不懂得这个......