中国移动客户服务（广州）中心&广州诚伯信息有限公司联合招聘

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中国移动通信集团广东有限公司是我国信息通信行业中规模最大的省级公司，也是广东省最大的通信运营商，网络覆盖了广东所有的行政区。目前广东移动拥有移动电话用户总数达近9000余万户。先后获得“亚太最佳客户服务中心奖”、“中国最佳客户服务中心奖”、“全国用户满意电信服务明星班组”。

广州诚伯信息有限公司成立于1997年，共有员工5700名，是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。先后获得“全国最佳呼叫中心大奖”、“香港呼叫中心协会最佳承包客户服务中心银奖”、“放心职业中介服务单位”、“亚太最佳客户服务中心奖”等奖项。

现因业务发展需要，诚聘业界精英一批，一经录用，公司将提供优厚的薪酬待遇，良好的培训实习条件及职业发展机会，我们以诚挚的热情期待你的到来。

一、应聘职位：中国移动12580信息服务顾问

二、岗位职责：接听中国移动12580热线的客户来电，为客户提供车、船、道路、交通、旅游等生活资讯查询的优质服务。

三、任职要求：

l  高中或中专以上学历且已有毕业证的人员；

l  国粤语标准、流利、表达能力佳（自控80项目可放宽至粤语会听不要求会讲）

l  熟悉计算机日常办公软件，中文打字速度35字/分以上；

l  有较强的沟通能力和客户服务意识。

四、福利：

1.  薪酬：2100元—3800元／月，包含基本工资、绩效工资、用餐津贴、住宿补贴、达标超量奖，试用期两个月1700元/月

2.  五险一金+1：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金+重大疾病；

3.  年中、年终奖励：为工作满半年以上的员工提供年限奖励；

4.  用餐方便：公司拥有员工餐厅，并为员工提供免费的KTV唱歌区；

5.  住宿优惠：100元/月、12580客服代表可提供免费夜班宿舍

6.  年假：入职时间满一年，可享受5天带薪年假；

7.  体验和年度旅游：每年一次免费体检和每年一次省内游。

8.  发展前景：到公司实习表现优秀者可成为  储备干部。

9.  晋升机会：工作满半年后可获得管理人员晋升机会。（查看附一）

10. 上班时间：07：30-23：30/24：00轮班制，例：07：30-15：30  15：30-23：30/24:00

面试地址：

1. 天河区大观中路492号岭南科技中心五楼；

（路线指引）可乘坐地铁四号线到达黄村站E出口往前行约3分钟到公交车站转乘564、548路线到科学大道口站下车到达岭南科技中心。

联系电话：15989248750   张生