惠普服务中心招聘前台协调员、工程师

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惠普服务中心招聘简章

一、
公司简介：

华誉维诚技术服务有限公司是华东电脑（上证A股：600850）控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部，自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来，积累了十几年的服务运营和管理经验，拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京中关村科技园区，目前员工总数1300多人，服务网络覆盖全国160多座城市。华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务，可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案，是您值得信赖的服务合作伙伴。

总部地址:北京市海淀区农大南路1号硅谷亮城2A-602
二、
招聘岗位：

1、维修工程师  若干

工作地点：广州，深圳，东莞、珠海、佛山、中山、福州、厦门、泉州、海口、南宁
岗位职责：
1.负责电脑、打印机的售后维修服务，解决客户的产品问题，确保用户满意，严格按照公司流程和规范要求来进行客户服务实施；

2、对于服务过程中的特殊问题进行升级反馈
3、完成服务实施过程中的相关系统操作.
4、积极参与公司各类增值销售活动，主动与客户沟通，推介各类增值产品，力争达成销售
5、对于潜在的客户信息积极反馈给主管/经理
6、完成相关单据填写以及催收款工作
任职要求：
1.大专及以上学历，计算机相关专业；
2.熟练掌握计算机基本知识，熟悉系统操作和硬件故障判断，具备计算机软、硬件维修、维护经验；
3.具备良好的责任心、服务意识、沟通能力和团队合作精神；
4、思维清晰敏捷，逻辑分析能力强，良好的语言与书面表达能力；
5、善于与人沟通，为人正直、诚信，有较强的事业心,对工作认真负责，能够承担一定工作压力；

6、有品牌电脑售后服务经验优先录取；

２、前台协调员　　若干

工作地点：广州，深圳，东莞、珠海、佛山、中山、福州、厦门、泉州、海口、南宁

岗位职责：  1. 负责前台接待、客户送修接待等工作；
2. 负责维修单录、结单工作,整理各种文档、报告，录入、汇总数据、负责店铺的收银和发票开具工作；
3. 管理备件及办公设备、协助维护办公环境及秩序；4.
4. 完成领导交办的其它工作。
5．性格开朗对待客户须有足够的耐性。

职位要求： 1、中专学历以上

2、熟悉使用办公软件
3、良好的职业道德、职业操守及团队合作意识
4、有较好的语言表达能力和学习能力，有较强的逻辑分析能力

三、
薪酬福利：
1、试用期1300－1600根据不同的城市级别而定

2、员工入职签订劳动合同，购买法定社会保险。

3、部分城市提供住宿补贴、公司每年组织健康体检、员工生日庆祝等生活福利项目；

4、公司提供员工职业转换和晋升机制。在公司工作半年以上者，均可通过公司晋升通道内聘基层管理、业务、技术、及其他职能岗位。

联系人：黄小姐   电话：0755－83622761  QQ:574626995

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