郭汉尧博客论坛管理沟通培训支招：组织成员的地位或角色影响沟通

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郭汉尧博客论坛管理沟通培训支招：组织成员的地位或角色影响沟通
贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出：组织成员的地位或角色影响沟通！
1.地位：一般是指某人在某一层次系统中所处的位置，因此有高低之分地位可分：
“社会地位”：社会地位指某人在某一社区成社会中的声望；
“组织地位”指某人在组织内的层次位置。
2.角色
  是社会学的一个概念．一般是指对于居于某种位置的人(不管是谁)所被期望表现的某类行为。在一正式组织内，居于不同地位或位置的人，也会由于他所处地位或位置而表现出某种特殊行为型态。 严格说来，虽然地位和角色代表不同的观念，但都称为组织角色。