毕业了想到广州、深圳发展的同学请进来!
惠普消费产品服务中心招聘站点:广州、深圳
招聘岗位:维修工程师及协调员
1.维修工程师
岗位职责:
负责向用户提供“送修”及“上门(现场)”的服务以及该服务的全面客户体验。产品包括:台式机、打印机的维修。
岗位要求:
(1)吃苦耐劳,良好的个人修养与团队合作精神,有一定的动手能力,思维灵活。
(2)熟悉计算机及周边产品,熟悉PC的组成以及它的工作原理;必须熟悉Windows XP操作系统的安装及常用的硬件测试软件,具备基础的网络知识、熟悉常用软件的使用。
(3)具备耐心,细致,热诚,负责的服务的素质,能够应对大的工作压力和大的工作量,良好的沟通能力以及服从性
(4)能踏实工作,致力于本行业内发展者优先。
(5)男性优先。
专业要求:大专或以上学历,工科或理科专业,如:计算机专业/信息技术专业。
2.协调员
岗位职责:
1.接听用户电话,接收机器,在维修过程中与厂商或者用户保持联系。
2.完成维修服务纪录单,监控维修状态,监控维修单管理系统,包括开单和结单。
3.及时领会厂商维修政策并向用户宣传,协助店经理做好日常管理工作。
4.完整保存各种维修手册,维修纪录及文档。
5.管理和收发备件,管理用户物品。
6.维修结束后的用户回访工作。
岗位要求:
1.女性
2. 大专或以上学历,良好的沟通能力。
3. 吃苦耐劳、耐心细致
真诚,能应对大的工作压力和大的工作量,熟练使用基本电脑操作系统和办公软件。
4. 有服务业实习工作经验者优先。
专业要求:工科/理科或文科专业均可
招聘对象:
(1)2011年应届毕业生
(2)工程师岗位:计算机/网络技术或其他相关专业;协调员岗位专业不限
(3)若有其他优秀人才可不限专业与经验
有意者请发本人个人简历到邮箱:574626995@qq.com
页:
[1]